Lion Shop Online
Lion Corporate Site
>> ลืมรหัสผ่าน    >> สมัครสมาชิก
Hot Items
Hot Promotions

  • >> ORAL CARE
  • >> PERSONAL CARE
  • >> BABY CARE
  • >> FABRIC CARE
  • >> HOME CARE

  • >> ไฟท์
  • >> ชิลพลาสต์
  • >> มามา เลมอน
  • >> ซอลส์
  • >> ซิสเท็มมา
  • >> แซคท์
  • >> โคโดโม
  • >> โชกุบุสซึ
  • >> ฟอลเลส
  • >> ฟรี แอนด์ ฟรี
  • >> ฟลอเร่
  • >> คิเรอิ คิเรอิ
  • >> ไลปอนเอฟ
  • >> ลูค
  • >> เปา
  • >> โปร
  • >> ไฮคลาส
  • >> เอสเซ้นซ์
  • >> ซื่อสัตย์
Import & Export Items
Special Sets

Q1 : เป็นลูกค้า Lion Shop Online จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง

สำหรับ Lion Shop Online จะมีรายการสินค้าโปรโมชั่นพิเศษให้ลูกค้าเลือกช้อปมากมาย ในราคาพิเศษสุด ทุกเดือน นอกจากนั้น ภายในเว็บไซต์ยังมีการอัพเดทข้อมูลข่าวสาร ตลอดจนเกร็ดความรู้ สาระประโยชน์ ให้กับท่านอยู่เสมอ

Q2 : สามารถสั่งซื้อสินค้าจาก Lion Shop Online ได้อย่างไร

พบวิธีการสั่งซื้อสินค้าที่ชัดเจน เรียบง่าย และสะดวกสุดๆ ได้ที่หัวข้อ "วิธีการสั่งซื้อ" ในเมนูหลักของเว็บไซต์ได้เลยค่ะ

Q3 : ถ้าต้องการสั่งสินค้าเป็นจำนวนมาก สามารถทำได้หรือไม่

ได้แน่นอนค่ะ หลังจากยืนยันการสั่งซื้อแล้ว ใบสั่งซื้อสินค้าของท่านจะอยู่ในสถานะ "รอยืนยันจาก Lion Shop Online" เพื่อที่ว่า ทางเราจะทำการเช็คจำนวนสินค้าให้ ก่อนยืนยันการสั่งซื้อกับท่านค่ะ

Q4 : ชำระค่าสินค้าได้ทางไหนบ้าง

ท่านสามารถเลือกชำระค่าสินค้าได้ 2 ช่องทาง คือ

  • ชำระที่ธนาคาร, โอนเงินผ่านผ่านตู้ ATM, หรือใช้บริการ Online Banking โดยท่านสามารถเลือกชำระเงินได้ที่ธนาคาร ดังต่อไปนี้
    >> ชื่อบัญชี: บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด
    • ธนาคารกสิกรไทย สาขาท่าเรือสาธุประดิษฐ์: 048-2-44944-3
    • ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาบางโคล่: 095-271625-2
    • ธนาคารกรุงเทพ สาขาบุคคโล: 114-4-41081-6
  • การชำระผ่านบัตรเครดิต
    ต้องมียอดการสั่งซื้อสินค้ามูลค่ารวม 500 บาท ขึ้นไปต่อบิล

Q5 : หากต้องการให้จัดส่งใบเสร็จกับสินค้าไปคนละที่อยู่กัน สามารถทำได้หรือไม่

ได้แน่นอนค่ะ ทางเว็บไซต์เปิดให้ท่านสามารถกรอกที่อยู่ได้ทั้ง 2 ส่วน เพื่อความสะดวกสบายของลูกค้าที่ต้องการให้จัดส่งใบเสร็จไปคนละที่อยู่กับการจัดส่งสินค้า โดยท่านต้องโทรแจ้งกับเจ้าหน้าที่ทันที หลังจากยืนยันการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว

Q6 : มีค่าบริการส่งสินค้าหรือไม่

การคิดค่าบริการส่งสินค้าแบ่งเป็น 2 ประเภท ดังนี้ค่ะ

  • เมื่อซื้อสินค้าครบ 800 บาทขึ้นไป บริการจัดส่งฟรีทั่วประเทศ
  • ถ้ามูลค่าการสั่งซื้อรวมต่ำกว่า 800 บาท คิดค่าบริการส่งสินค้า 50 บาท

Q7 : อยากรู้สถานะของสินค้าที่สั่งซื้อไปแล้ว

ท่านสามารถติดตามสถานะสินค้าที่สั่งซื้อไปแล้วได้จากหัวข้อ "ติดตามสถานะสินค้า" ในหน้าแรกของเว็บไซต์ โดยสถานะหลังจากที่ท่านยืนยันการสั่งซื้อสินค้าจะมีสถานะทั้งหมด 3 แบบ ตามลำดับ ดังนี้

  1. รอการชำระเงิน
  2. ยืนยันการชำระเงินแล้ว (รอการจัดส่ง)
  3. จัดส่งสินค้าแล้ว

Q8 : สั่งซื้อไปแล้ว ใช้เวลากี่วันถึงจะได้รับสินค้า

ช่วงเวลาการจัดส่งสินค้า คือ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 16.00 น. โดยมี 2 ประเภทตามเขตการส่ง ดังนี้ค่ะ

  1. เขตกรุงเทพฯและปริมณฆล ใช้เวลา 3 - 5 วันทำการ นับจากวันที่ ยืนยันการชำระเงิน
  2. ต่างจังหวัด ใช้เวลา 5 - 7 วันทำการ นับจากวันที่ ยืนยันการชำระเงิน

อย่างไรก็ตาม หากมีเหตุจำเป็นใดๆเกิดขึ้น ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ขอให้ท่านมั่นใจได้ว่า ทาง Lion Shop Online จะบริการลูกค้าทุกท่านอย่างดีที่สุด หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ท่านสามารถโทรมาสอบถามได้จากศูนย์บริการลูกค้าของเราได้ตลอดเวลาทำการ

Q9 : สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Lion Shop Online ได้ทางไหนบ้าง

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการของ Lion Shop Online สามารถติดต่อเราได้ทาง

  • Call Center Line: 081-972-3999 (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 17.00 น.)
  • Email: customerservice@lionshoponline.com

Q10 : หากต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า สามารถทำได้หรือไม่

หากท่านไม่พอใจในคุณภาพสินค้าหรือสินค้าเกิดการชำรุดบกพร่องอันเนื่องมาจากบริษัทไลอ้อนฯ ทางเรายินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ท่านได้รับสินค้าค่ะ